목차
입학 안내
병원코디네이터 자격 취득 과정 참여를 고민 중이시거나 결정하셨나요?
입학 안내사항도 한번 읽어보시기 바랍니다.
병원코디네이터 과정
21세기 신 유망직종 중 하나인 병원코디네이터는 빠르게 변화하고 있는 의료서비스에 대한 요구 상승과 함께 없어서는 안될 존재로 부각되고 있습니다.
의사나 간호사가 병원에서 챙기기 힘든 병원의 이미지 개선같이 전반적인 서비스를 전문적으로 담당합니다.
※ 현재 현간호학원 학생들에게만 무료 수강 혜택!
병원코디네이터란?
고객상담, 홍보, CS관리 및 기획, 환자의 사후관리, 병원의 이미지 개선과같이 전반적인 서비스를 전문적으로 담당하는 역할
주요업무
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병원 내 친절 서비스관리
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병원 이미지 개선
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환자와 보호자에 대한 서비스 개선
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의사, 간호사 및 스태프의 친절 서비스 교육담당
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전화상담과 내방객상담, 환자 및 보호자 응대
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수납 및 예약, 진료계획수립
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내부고객간의 관계조정역할
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차별화 된 서비스전략으로 신뢰성 구축
주요 취업처
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치과
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한의원
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성형외과
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피부과
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안과
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비만클리닉
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산부인과
합격기준
대한 코디네이터 협회에서 병원코디네이터 자격 시험을 주관하며, 아래 요건을 모두 만족한 자를 합격자로 합니다.
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교육 과정 30시간 이상 이수
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매 과목 만점의 40퍼센트 이상 득점
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전 과목 총점의 60퍼센트 이상 득점
